A szálloda főbb szolgáltatásai között megtalálható a wellness részleg (szauna világ), melyben finnszauna, infraszauna, aromakabin, gőzkabin, sókamra, jakuzzi és masszázsszolgáltatások; valamint fitnesz-rész, szivar- és klubszoba áll a vendégek rendelkezésre, az üzleti utazókat pedig konferenciaterem és business centrum várja. A vendéglátást a nemzetközi és speciálisan gyulai reggelin túl a szálloda kávézója és bárja látja el.

A szobák megjelenése követi a 21. század divatos külső jegyeit, forma és design, a dekoráció látványos vizualitásának megjelenítésével. A hotel design koncepciójának kialakításakor elsődleges szempont volt Gyula természetközeli mivoltának hangsúlyozása. A vendégeket standard, superior szobakategóriákkal és egy lakosztállyal várják. Minden szoba klimatizált, minibárral, szobaszéffel, telefonnal, LCD televízióval, internetcsatlakozási lehetőséggel ellátott. A magasabb kategóriákban DVD-lejátszó, mini hifi és extra szobabekészítés növeli a színvonalat.

• Wi-Fi vezeték nélküli Internet a szobában (ingyenes)
• Wi-Fi vezeték nélküli Internet a közös helyiségekben (ingyenes)

• OTP SZÉP kártya
• K&H SZÉP kártya
• MBH SZÉP kártya

A szálloda vendéglátó helyisége mindig a megfelelő funkcióhoz igazodik. A reggeli órákban reggelizőként üzemel. Napközben kávékülönlegességekkel, széles italválasztékkal és a megfelelő italkorcsolyákkal áll a vendégek rendelkezésére. A nappali kávézó az esti órákban átalakul hangulatos bárrá, ahol italok széles választékával várják a vendégeket. A szálloda vendégei részére félpanziós lehetőséget kínál.

Egyedi igények (vegetáriánus, vegán, illetve bármilyen érzékenység) esetén is megoldható az étkezés. Az ez irányú igényeket foglaláskor kell jelezni!